Održan prvi koordinacijski sastanak "Efikasna uprava bez administrativnih barijera"

Ministarstvo za pravosuđe i upravu Zeničko-dobojskog kantona, uz podršku Misije OSCE-a u Bosni i Hercegovini, organizovalo je u Hotelu Zenica prvi koordinacijski sastanak posvećen smanjenju administrativnih barijera i unapređenju dostupnosti javnih usluga građanima.

Sastanak je okupio predstavnike kantonalnih i lokalnih organa uprave s ciljem jačanja koordinacije institucija i pripreme uprave za buduću primjenu principa eUprave i koncepta „jednom prikupljen podatak“.

U uvodnim obraćanjima ministar za pravosuđe i upravu ZDK i predstavnici Misije OSCE-a u BiH istakli su da cilj modernizacije uprave nije samo digitalizacija procedura, nego stvaranje jednostavnijih, efikasnijih i građanima dostupnijih usluga.

Tokom radionice i grupnog rada razgovarano je o najčešćim administrativnim preprekama u praksi, uključujući višestruke dopune zahtjeva, nejasne informacije, veliki broj potrebnih dokumenata i nedovoljnu razmjenu podataka između institucija.

Kao najvažnije preporuke izdvojeni su:

-standardizacija procedura i check-lista za građane,
-jačanje razmjene podataka između organa uprave,
-unapređenje dostupnosti informacija i web stranica,
-povezivanje službenih evidencija,
-razvoj e-konsultacija i većeg učešća građana u donošenju odluka.

Istaknuto je da digitalizacija sama po sebi neće riješiti administrativne prepreke ukoliko se prethodno ne unaprijede procedure, koordinacija i međusobna saradnja organa javne uprave.

Ministarstvo za pravosuđe i upravu